Válida a partir de septiembre de 2026

Tus datos, tu decisión.

La protección de datos tiene una gran importancia para 7Mind GmbH («7Mind»). Damos mucha importancia a un tratamiento responsable y transparente de tus datos personales. Para nosotros es importante que sepas en todo momento qué datos almacenamos, cuándo lo hacemos y para qué los utilizamos.

En este Aviso de privacidad te explicamos qué datos personales tratamos, por qué lo hacemos y qué derechos tienes. Para que este Aviso de privacidad sea clara y fácil de entender, hemos resumido en una tabla al final de este Aviso información adicional sobre determinados proveedores mencionados a continuación, incluido su papel y las posibles transferencias de datos a terceros países.

Puedes consultar la versión actual en cualquier momento en nuestra aplicación 7Mind («App» incluye: aplicación móvil 7Mind – iOS/Android) y en nuestro sitio web 7Mind («Sitio web»). Este Aviso de privacidad se actualizará cuando sea necesario.

I. Responsables del tratamiento y delegada de protección de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales descrito en este Aviso de privacidad es:

7Mind GmbH
Ritterstraße 12
10969 Berlín
Alemania

Correo electrónico: [email protected]

Puedes contactar con nuestra delegada de protección de datos en: [email protected]

En la realización de los tratamientos descritos a continuación, contamos parcialmente con el apoyo de empresas de nuestro grupo empresarial («Grupo 7NXT»), cuando ello sea necesario para fines administrativos internos, análisis de datos, administración financiera o medidas de marketing conjuntas. Entre ellas se encuentran, en particular, 7NXT y Gymondo.

Para este fin hemos celebrado un acuerdo intragrupo que cubre posibles transferencias de datos dentro de nuestro grupo. Encontrarás más información sobre estas empresas de 7NXT en la lista de proveedores del anexo.

II. Registro e inicio de sesión

Cuando creas una cuenta de usuario a través de la App o del Sitio web, recopilamos datos personales, concretamente tu dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña, género y fecha de nacimiento, así como, opcionalmente, tu nombre y apellidos. Además, asignamos un ID de usuario para gestionar técnicamente tu cuenta y documentar procesos relacionados con ella. Tratamos estos datos para configurar tu cuenta de usuario y verificar tu identidad cuando realizas consultas al servicio de asistencia.

También puedes iniciar sesión de forma opcional a través de Amazon, Google, Apple o Facebook. En tal caso recibimos los datos necesarios para el inicio de sesión y la asignación de tu cuenta de usuario, en particular nombre, dirección de correo electrónico e información de autenticación, así como, en su caso, tu foto de perfil si la habilitas en el marco del correspondiente procedimiento de inicio de sesión. Tratamos estos datos para autenticarte y proporcionarte acceso a tu cuenta de usuario. El uso de estos procedimientos de inicio de sesión es voluntario.

Cuando te ofrecemos el registro o el uso de nuestras ofertas a través de socios de cooperación, pueden tratarse datos personales en función de la cooperación y de la configuración técnica. Esto puede incluir, en particular, datos de autenticación, identificadores seudónimos, nombre, datos de contacto, estado contractual o de autorización o, en algunas colaboraciones relacionadas con programas de prevención, tu número de seguro médico, así como, en su caso, otros datos necesarios para la cooperación correspondiente. Tratamos estos datos para verificar tu derecho a utilizar nuestra oferta, proporcionarte acceso y ejecutar la cooperación correspondiente. Cuando el socio de cooperación trate datos personales bajo su propia responsabilidad, se aplicará además su Aviso de privacidad. Allí encontrarás más información sobre qué datos trata el socio de cooperación y con qué finalidades.

La base jurídica para el registro y el inicio de sesión es la ejecución de un contrato contigo sobre el uso de la cuenta de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”). Cuando el tratamiento se basa en tu consentimiento, se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a RGPD. La documentación exigida por ley se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c RGPD en relación con el art. 7, apdo. 1 RGPD. Los datos se conservan mientras exista tu cuenta de usuario y se eliminan tras la supresión de la cuenta, salvo que existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.

III. Gestión del contrato y pago

Si utilizas servicios de pago o suscripciones, tratamos los datos personales necesarios para la celebración, ejecución, gestión y facturación del contrato, en particular nombre de usuario, dirección de correo electrónico, dirección IP, ID de usuario, datos de registro, datos contractuales y de pedido, así como datos de facturación y pago.

Para la gestión de pedidos y pagos, utilizamos proveedores de servicios externos, principalmente Chargebee y, en determinados casos según el método de pago que hayas elegido, también PayPal o Adyen. Si tienes una suscripción más antigua con nosotros, tus datos serán tratados por FastSpring. En cualquier caso, solo transmitimos los datos necesarios para la gestión.

El tratamiento se realiza para ejecutar el contrato contigo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b RGPD. Cuando tratamos datos para cumplir obligaciones legales de conservación y prueba, ello se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra c RGPD.

En caso de celebración de un contrato en el marco de una cooperación, podemos transmitir determinados datos personales también al socio de cooperación correspondiente o al intermediario de la cooperación, por ejemplo para verificar tu afiliación o tu estado contractual con el socio de cooperación o para fines de facturación en el marco de la cooperación. La base jurídica para ello es, dependiendo de la cooperación, el art. 6, apdo. 1, letra a o b RGPD.

IV. Uso de las funciones básicas de la membresía

Tras el registro, tratamos datos personales necesarios para proporcionarte las funciones básicas de nuestra App y plataforma. Esto incluye, en particular, datos sobre los cursos, ejercicios y contenidos que utilizas, ajustes de búsqueda y filtros, favoritos y descargas, ajustes de recordatorios, idioma y visualización, así como información sobre tu historial de uso y progreso, por ejemplo unidades completadas, duración de uso, series y contenidos consultados.

Este tratamiento se realiza para cumplir las prestaciones acordadas contractualmente contigo. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b RGPD. Cualquier evaluación o tratamiento adicional, en particular en relación con datos de salud o recomendaciones individualizadas, solo se realiza cuando exista una base jurídica independiente, especialmente un consentimiento otorgado por ti, como se describe en las siguientes secciones.

V. Atención al cliente

Cuando contactas con nosotros, por ejemplo por chat, correo electrónico, correo postal o formulario de contacto, tratamos los datos de contacto que nos proporcionas y el contenido de tus consultas para tramitar tu solicitud.

Para permitirte contactar con nosotros y tramitar tus consultas de manera eficiente, utilizamos Zendesk como servicio de gestión de relaciones con clientes («CRM») y soporte. Para apoyar nuestra atención al cliente, especialmente el soporte de primer nivel, también utilizamos automatizaciones y funciones basadas en IA, por ejemplo mediante n8n, Langdock o funciones integradas directamente en Zendesk. Estas nos ayudan a estructurar, reenviar, preparar o responder consultas con mayor rapidez. Su uso se realiza únicamente para tramitar tu consulta y mejorar nuestra atención al cliente.

Si has dado tu consentimiento en el formulario de contacto (art. 6, apdo. 1, letra a RGPD), recibirás posteriormente una solicitud de valoración con un enlace a una página de valoración en Trustpilot. Para fines de verificación, transmitimos a Trustpilot tu nombre, tu dirección de correo electrónico y un número de referencia para asegurarnos de que has utilizado nuestros servicios. Para emitir una valoración es necesario abrir una cuenta de cliente en Trustpilot. Para preservar la neutralidad y objetividad de las valoraciones, no tenemos influencia directa sobre ellas y no podemos eliminarlas nosotros mismos. Por ello te pedimos que te dirijas directamente a Trustpilot al respecto.

Además, utilizamos Dovetail para evaluar comentarios de usuarios. Dovetail nos ayuda a analizar sistemáticamente el feedback y a mejorar continuamente nuestra atención al cliente. En este contexto se tratan exclusivamente datos anonimizados y agregados para evaluaciones estadísticas e identificación de tendencias.

Para determinados formularios de contacto disponibles en nuestro Sitio web, especialmente para consultas de interesados, clientes empresariales y socios, utilizamos proveedores técnicos externos, en particular Mailchimp. En este contexto tratamos los datos de contacto introducidos por ti y el contenido de tu consulta para tramitar tu solicitud.

Salvo que se indique lo contrario, la base jurídica de los tratamientos mencionados son nuestras obligaciones precontractuales o contractuales de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b RGPD y, por lo demás, el art. 6, apdo. 1, letra f RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en responder de forma eficiente a las consultas de clientes y medir la satisfacción de nuestros clientes potenciales y existentes con la atención al cliente.

VI. Infraestructura técnica

Para el alojamiento y la prestación técnica de nuestras ofertas en línea utilizamos el proveedor externo Amazon Web Services, así como proveedores específicos de plataforma como Apple y Google para servicios relacionados con el sitio web y la app. En este contexto se tratan datos personales que se generan en el marco del uso de nuestras ofertas, en particular datos técnicos de conexión, datos de uso y, según el uso concreto, también datos contractuales y de contacto, así como contenido de consultas. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b RGPD y del art. 6, apdo. 1, letra f RGPD.

Para que nuestra App y nuestro Sitio web se carguen de forma rápida, estable y segura, utilizamos los servicios de red de distribución de contenidos AWS CloudFront y Cloudflare. En este contexto pueden tratarse datos técnicos de conexión y uso, en particular dirección IP, momentos de acceso, contenidos solicitados e información técnica sobre el dispositivo, navegador o app utilizados. Las bases jurídicas son el art. 6, apdo. 1, letra b RGPD y el art. 6, apdo. 1, letra f RGPD.

Para gestionar y publicar contenidos editoriales y archivos multimedia en nuestra página web, utilizamos el servicio de gestión de contenidos Storyblok. Al consultar los contenidos publicados a través de Storyblok, se pueden tratar, en particular, la dirección IP, la hora y el tipo de acceso, los contenidos solicitados, así como información técnica sobre el dispositivo y el navegador utilizados. El tratamiento se realiza en virtud del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, en la medida en que los contenidos sean necesarios para la prestación de nuestros servicios contractuales o precontractuales, así como en virtud del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en la gestión eficiente y en la puesta a disposición rápida, estable y fácil de usar de los contenidos de nuestro sitio web.

Para la preparación técnica y estructuración de datos en nuestros sistemas internos utilizamos el servicio dbt Labs. También pueden tratarse datos personales en la medida en que formen parte de los conjuntos de datos que tratamos. El servicio no realiza un almacenamiento permanente. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en una infraestructura de datos segura, potente y gestionable de forma eficiente.

Dentro de nuestro grupo empresarial (Grupo 7NXT), Gymondo GmbH nos presta apoyo especialmente en el alojamiento del backend, la operación técnica, el mantenimiento y el desarrollo técnico de nuestros sistemas. El tratamiento se realiza en entornos técnicos separados para garantizar una clara separación respecto de otros conjuntos de datos y sistemas. Dependiendo del servicio afectado, el tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b RGPD y del art. 6, apdo. 1, letra f RGPD. Para garantizar un alto nivel de seguridad de la información, aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas. Además, Gymondo cuenta con certificación ISO/IEC 27001.

VII. Seguridad y monitorización

Para supervisar la estabilidad y seguridad de nuestras ofertas en línea y para detectar, analizar y corregir errores técnicos, utilizamos Firebase Crashlytics y Firebase Performance Monitoring, New Relic, AWS y Sentry. Según el sistema afectado, pueden tratarse en particular direcciones IP, datos de dispositivo y de uso, datos técnicos de registro, datos de fallos y rendimiento, identificadores técnicos únicos y, en casos individuales, también datos personales contenidos en mensajes de error o solicitudes del sistema afectadas. Los datos recogidos para esta finalidad se conservan durante un máximo de un mes y posteriormente se eliminan de forma automatizada.

Cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de nuestros servicios contractuales, se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b RGPD. Por lo demás, se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f RGPD. Nuestro interés legítimo reside en el funcionamiento seguro, estable, monitorizado y sin errores de nuestras ofertas en línea y sistemas internos.

VIII. Comunicación de servicio y marketing

Newsletter

Si te suscribes a nuestra newsletter, tratamos tu dirección de correo electrónico para enviarte la newsletter. Para verificar tu inscripción utilizamos el procedimiento de doble opt-in; en este proceso tratamos además la dirección IP y la fecha y hora de la inscripción y confirmación. El tratamiento para el envío de la newsletter se basa en tu consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a RGPD; el tratamiento para documentar tu consentimiento se basa en el art. 6, apdo. 1, letra c RGPD en relación con el art. 7, apdo. 1 RGPD. Para el envío y la gestión de la newsletter utilizamos Braze. Cuando hayas prestado tu consentimiento, también evaluamos la newsletter, en particular aperturas y clics, para optimizar nuestros contenidos y comunicación. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro mediante el enlace de baja incluido en la newsletter. Tras la baja, almacenamos tu dirección de correo electrónico en una lista de bloqueo para evitar futuros envíos. Esto se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f RGPD.

Publicidad a clientes existentes

En los casos legalmente permitidos, podemos utilizar la dirección de correo electrónico recibida en relación con la celebración de un contrato para informarte sobre nuestros propios productos o servicios similares. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f RGPD en combinación con la legislación aplicable en materia de protección del consumidor en tu jurisdicción (Alemania: Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb («UWG»), Sección 7(3); España: Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios («LGDCU»)). Puedes oponerte a este uso de tu dirección de correo electrónico en cualquier momento, sin incurrir en otros costes que los costes de transmisión según las tarifas básicas.

Comunicación obligatoria en el marco de programas de prevención

Si resides en Alemania, puedes participar en cursos de prevención subvencionados por tu aseguradora. En este caso, te enviamos regularmente, como parte del contrato, información importante y documentación para participantes del curso correspondiente a tu dirección de correo electrónico, sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b RGPD. Dado que también estamos obligados a realizar medidas de evaluación para el aseguramiento y mejora continua de la calidad, puedes recibir ocasionalmente, con tu consentimiento, correos electrónicos con encuestas correspondientes. La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6, apdo. 1, letra a en relación con el art. 9, apdo. 2, letra a RGPD.

Notificaciones push y por correo electrónico

En la App puedes activar voluntariamente recordatorios para determinados contenidos o funciones, por ejemplo mediante notificación push o correo electrónico. Para ello tratamos los ajustes de recordatorio, contenidos, momentos y estado de activación del recordatorio correspondiente que hayas elegido. Para la gestión y envío de estas comunicaciones utilizamos Braze.

En el caso de notificaciones push tratamos además la información técnica necesaria para la entrega, en particular el token APNS en iOS o el token FCM en Android. La entrega se realiza a través de los servicios push del proveedor de tu sistema operativo correspondiente; en el caso de recordatorios por correo electrónico, a través del proveedor de correo electrónico que utilizas. Estos proveedores pueden tratar datos personales en el marco de la entrega bajo su propia responsabilidad; solo podemos influir en su tratamiento de datos en el marco de nuestra propia integración.

Nuestro tratamiento se realiza sobre la base de tu consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a RGPD. Puedes desactivar los recordatorios voluntarios en cualquier momento en los ajustes de la App. También puedes desactivar las notificaciones push en los ajustes de tu dispositivo; los recordatorios por correo electrónico pueden cancelarse adicionalmente mediante el enlace de baja del correo electrónico correspondiente.

Eventos

Si te inscribes a través de nuestro Sitio web o de nuestra App en un evento que ofrecemos, tratamos los datos personales necesarios para el registro, organización y realización del evento, en particular nombre, dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos solicitados en el formulario de inscripción. El tratamiento se realiza para gestionar la inscripción y participación en el evento correspondiente sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b RGPD. Si además nos comunicas voluntariamente otros datos, el tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a RGPD.

En eventos de pago tratamos además los datos necesarios para la facturación y tramitación del pago. Encontrarás más información sobre los proveedores utilizados en la sección Gestión del contrato y pago.

Encuestas

Ocasionalmente te invitamos a participar en encuestas voluntarias a través de nuestra App, por correo electrónico u otros medios. Si participas, tratamos la información que nos facilitas para evaluación, aseguramiento de la calidad y desarrollo de nuestras ofertas. Para la realización de las encuestas se utilizan los proveedores Typeform y SurveyMonkey.

El tratamiento se basa en tu consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a RGPD. En la medida de lo posible, tus datos se tratan de forma seudonimizada y se agregan o anonimizan para las evaluaciones. Las publicaciones se realizan exclusivamente de forma anonimizada.

Apoyo de marketing intragrupo

Para la planificación, realización, evaluación y optimización de nuestras propias medidas de marketing, también utilizamos empresas pertenecientes al Grupo 7NXT como proveedores internos. Cuando estas empresas tratan datos personales para nosotros, lo hacen exclusivamente para apoyar nuestra propia comunicación de marketing y solo dentro del marco de la base jurídica aplicable a la medida correspondiente, en particular sobre la base de tu consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a RGPD o, cuando la ley lo permita, sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f RGPD. El uso de datos personales para fines de marketing de otras empresas del Grupo 7NXT solo se realiza cuando exista una base jurídica independiente, especialmente tu consentimiento.

IX. Cookies y análisis

Sitio web

Cuando accedes a nuestro Sitio web, por motivos técnicos se almacenan datos de acceso en archivos de registro del servidor. Esto puede incluir, en particular, dirección IP, información del navegador, sistema operativo, nombre de host, fecha y hora del acceso, URL de referencia, estado de acceso y volumen de datos transferido. El tratamiento se realiza para garantizar la seguridad, estabilidad y funcionalidad de nuestro Sitio web, para el análisis de errores y para la detección y prevención de abusos sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f RGPD. Los archivos de registro se conservan generalmente durante un máximo de 90 días.

Además, utilizamos cookies técnicamente necesarias y tecnologías similares para proporcionar nuestro Sitio web, garantizar su seguridad y estabilidad y almacenar tus ajustes de cookies en tu navegador. Para ello pueden utilizarse en particular servicios de Cloudflare y ConfigCat, así como cookies técnicamente necesarias propias. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f RGPD. Además, utilizamos CookieFirst para tratar tu estado de consentimiento. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra c RGPD en relación con el art. 7, apdo. 1 RGPD y la legislación aplicable en tu jurisdicción (Alemania: el § 25 del Telekommunikation‑Digitale‑Dienste‑Datenschutz‑Gesetz («TDDDG»), España: la Ley de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales («LOPDGDD») y normativa ePrivacy).

Cuando hayas dado tu consentimiento, utilizamos cookies opcionales y tecnologías similares sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra a RGPD en relación con la legislación aplicable en tu jurisdicción (Alemania: § 25, apdo. 1 TDDDG, España: LOPDGDD y normativa ePrivacy):

• Para funciones opcionales y contenidos incrustados utilizamos en particular Amplitude, SoundCloud, YouTube y Zendesk. Estos servicios pueden utilizarse para proporcionar contenidos multimedia externos o funciones de soporte. Los respectivos proveedores pueden tratar información sobre el uso de los contenidos o funciones incrustados.

• Para la evaluación estadística y optimización de nuestro Sitio web utilizamos, si has dado tu consentimiento, en particular Google Analytics y Hotjar. Estos servicios nos ayudan a entender cómo se utiliza nuestro Sitio web, qué contenidos son relevantes y cómo podemos mejorarlo.

• Para marketing, medición de alcance, medición de conversiones, retargeting y optimización de nuestras medidas de marketing utilizamos, si has dado tu consentimiento, en particular servicios de Google, Meta, Microsoft Advertising, Awin, Outbrain, Pinterest, Taboola y Roeye. Puede tratarse y transmitirse a los respectivos proveedores información sobre tu uso de nuestro Sitio web, interacciones con publicidad, información de referencia e identificadores de cookies o similares.

Utilizamos las tecnologías mencionadas anteriormente solo con tu consentimiento previo. Encontrarás más información en el banner de cookies y mediante el enlace «Configuración de cookies» en el pie de página de nuestro Sitio web. Puedes retirar tus consentimientos en cualquier momento a través de la configuración de cookies.

App

Cuando hayas dado tu consentimiento, utilizamos en nuestra App herramientas de análisis y marketing como Adjust y Google Analytics for Firebase para analizar el uso de nuestra App, desarrollar funciones y medir la eficacia de nuestras medidas de marketing. Además, utilizamos Braze para crear segmentos de usuarios a partir de análisis de uso y adaptar nuestras comunicaciones a tus necesidades, siempre que hayas dado tu consentimiento para recibirlas. Pueden tratarse identificadores técnicos, información del dispositivo y del sistema, datos de uso e interacción, así como datos relacionados con eventos, por ejemplo relativos al registro, inicio de sesión, inicio de una oferta, actividades de compra o recepción de notificaciones push.

El tratamiento se basa en tu consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a RGPD. Cuando para el uso de los servicios se almacene o lea información en tu dispositivo, esto se basa adicionalmente en la legislación aplicable en tu jurisdicción (Alemania: § 25, apdo. 1 TDDDG, España: LOPDGDD y normativa ePrivacy). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro en los ajustes correspondientes de la App.

Análisis interno de datos y reporting

El tratamiento descrito a continuación se realiza con independencia del uso de cookies y tecnologías similares y sirve para la evaluación y optimización internas de nuestras ofertas.

Para comprender mejor a nuestros usuarios y sus necesidades y desarrollar nuestros productos, utilizamos BigQuery (Google) y Tableau para el análisis y la visualización de datos. Para la creación de informes y visualizaciones, los datos de BigQuery se transfieren a Tableau. Además, utilizamos Looker (Google) como herramienta de análisis y reporting, así como Amplitude para evaluar el comportamiento de los usuarios y optimizar productos. En la medida de lo posible, este tratamiento se realiza sin referencia personal o de forma agregada. En casos individuales, especialmente en el marco de cooperaciones con seguros médicos, también pueden tratarse datos seudonimizados cuando ello sea necesario para las correspondientes finalidades de evaluación. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f RGPD. En la realización de este tratamiento contamos con el apoyo de nuestra sociedad matriz, 7NXT GmbH, que nos presta servicios internos en el ámbito de la transformación y el análisis de datos.

X. Funciones basadas en IA

Si resides en Alemania, podríamos ofrecerte nuestro chatbot de IA « Seven » en la App de manera experimental, que podrás usar tras dar tu consentimiento activo. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra a RGPD. Para proporcionar esta función tratamos los datos personales necesarios para ello y los compartimos con el proveedor Aury. Los detalles sobre los datos tratados, Aury y las medidas de seguridad que hemos adoptado se encuentran en el Aviso de privacidad independiente: Aviso de privacidad del IA Companion.

Nota: Comparte en el chat únicamente la información que realmente desees comunicar. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro desactivando el AI Companion o declarando tu retirada mediante la función prevista para ello en la App de 7Mind.

XI. Contenidos externos y redes sociales

Nuestro Sitio web contiene enlaces a nuestras presencias en redes sociales. Estos están configurados como enlaces externos. El mero acceso a nuestro Sitio web no transmite datos a los respectivos proveedores. Solo cuando haces clic en uno de estos enlaces se te redirige a la plataforma correspondiente. Cuando compartes contenidos a través de redes sociales, el tratamiento posterior se realiza bajo la responsabilidad propia del operador de la red correspondiente.

Cuando hayas dado tu consentimiento, integramos contenidos externos en nuestro Sitio web, en particular el reproductor de audio de Podigee y, en casos individuales, SoundCloud y YouTube, para proporcionarte contenidos de audio/vídeo como podcasts. Al activar el reproductor puede establecerse una conexión con los servidores del respectivo proveedor; en particular pueden tratarse dirección IP, información del dispositivo y navegador, así como datos de uso. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra a RGPD en relación con el § 25, apdo. 1 TDDDG. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies.

XII. Periodo de conservación

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo que los necesitamos para las finalidades correspondientes. Una vez que estas finalidades dejan de aplicarse, generalmente eliminamos los datos. En determinados casos, no obstante, podemos o debemos conservar tus datos durante más tiempo. Esto se aplica, por ejemplo, si todavía los necesitamos como prueba para posibles reclamaciones legales o si existen obligaciones legales de conservación.

Para posibles reclamaciones legales, generalmente conservamos los datos contractuales hasta tres años después del final del año en el que termina nuestra relación comercial contigo. Además, estamos legalmente obligados a conservar determinados datos durante más tiempo por motivos fiscales y contables. Estos plazos de conservación varían entre dos y diez años, dependiendo del tipo de datos.

XIII. Transferencia de datos a terceros países

Cuando transferimos datos personales a proveedores de servicios en países situados fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, esto solo se realiza cumpliendo los requisitos legales. Cuando no exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantizamos un nivel adecuado de protección de datos mediante garantías apropiadas, por ejemplo cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o certificaciones conforme al EU-U.S. Data Privacy Framework. No obstante, no puede excluirse por completo que las autoridades de estos países puedan acceder a datos personales bajo determinadas condiciones.

Encontrarás más información sobre los destinatarios individuales, las transferencias correspondientes y las garantías utilizadas en el resumen de proveedores del anexo.

XIV. Tu derecho de oposición

En caso de tratamiento de datos personales para el cumplimiento de tareas realizadas en interés público (art. 6, apdo. 1, letra e RGPD) o para la satisfacción de intereses legítimos (art. 6, apdo. 1, letra f RGPD), puedes oponerte en cualquier momento, con efectos para el futuro, al tratamiento de los datos personales que te conciernen. En caso de oposición, debemos cesar cualquier tratamiento posterior de tus datos para las finalidades mencionadas, salvo que:

• existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades; o

• el tratamiento sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

En las condiciones del art. 21, apdo. 1 RGPD, puedes oponerte al tratamiento de datos por motivos relacionados con tu situación particular.

Si deseas ejercer tu derecho de retirada u oposición, puedes notificárnoslo utilizando los datos de contacto indicados a continuación.

XV. Tus demás derechos

Acceso: Tienes derecho a solicitarnos en cualquier momento información sobre los datos que almacenamos sobre ti (art. 15 RGPD). Esto también se refiere a los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se comunican estos datos, así como a la finalidad y duración del almacenamiento.

Rectificación, supresión, limitación del tratamiento: Además, tienes derecho, en las condiciones del art. 16 RGPD, a solicitar la rectificación; en las condiciones del art. 17 RGPD, la supresión; y en las condiciones del art. 18 RGPD, la limitación del tratamiento.

Portabilidad de los datos: También puedes solicitar en cualquier momento, en las condiciones del art. 20 RGPD, la transmisión de los datos en un formato legible por máquina.

Cómo ejercer tus derechos: Para ejercer tus derechos, puedes contactar con nosotros en cualquier momento, por ejemplo por correo electrónico o por correo postal a:

7Mind GmbH
Ritterstraße 12
10969 Berlín
Alemania

Correo electrónico: [email protected]

Nuestra delegada de protección de datos está disponible en: [email protected]

Con independencia de otros recursos legales, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. Puedes dirigirte a la autoridad de tu lugar de residencia habitual o de nuestra sede. La dirección de la autoridad de control competente para 7Mind es:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlín
Alemania

Anexo - Resumen de proveedores

Abreviaturas / leyenda

Rol

• ET = Encargado del tratamiento

• RI = Responsabilidad (principalmente) independiente

• CO = Corresponsabilidad

Aviso de privacidad

• de/en = disponible solo en alemán/inglés

Garantías para transferencias a terceros países

• – = sin transferencia a terceros países

• DPF = EU-U.S. Data Privacy Framework

• CCT = Cláusulas contractuales tipo

• BCR = Binding Corporate Rules

• DDA = Decisión de adecuación para el país correspondiente

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